ビジネスマナーを身につけよう

ビジネスマナーを身につけよう

ビジネスマンとしてきちんとしたビジネスマナーが身についているというのは、ある意味当然のことと思われがちですが、知ってるつもりが実は正しく身についていない、ということも多いのではないでしょうか。 マナーというのは礼儀作法のことであり、礼儀とは「人間関係や社会生活の秩序を維持するために人が守るべき行動様式。特に、敬意を表す作法。」（出典：Yahoo辞書）のことです。 ビジネスマンに限らず、社会人として正しいマナーを守れないと、周りの人との人間関係をスムーズにしていくことができないわけです。

たとえば夜中まで大音量で音楽を聴いたり、電車の中で携帯電話を使用したりして周囲の人から苦情を受ける。これは社会生活をスムーズに送っている、とは言えないと思いませんか？人の迷惑になることをしてしまう＝マナーに欠ける ということで周囲との秩序が乱れてしまうことになるんですね。

同じようにビジネスマナーに関しても、あいさつがきちんとできない、身だしなみが乱れているなどということで、自分自身の人としての評価まで下がりかねないことになってしまいます。 どんなに仕事ができる人でも、正しいビジネスマナーが守れない、という仕事とは直接関係のない部分で評価されてしまうのは損ですよね。

逆にビジネスマナーがきちんと身についていると、職場の上司や部下、同僚、顧客などとのコミュニケーションもスムーズですし相手に対して好印象や信頼感をもたれることにもなり、結果的に自分の仕事がうまくいくことにつながります。 社会生活は人と人とのコミュニケーションで成り立っているものですし、人は感情で動くものです。ですから、 マナーを守る＝相手に不愉快な思いをさせないようにするということかもしれません。 ある意味当たり前のことのようにも思えますが、ワンランク上のビジネスマンとなるために、ここで改めて正しいビジネスマナーを身につけることは、簡単にできる自己啓発の一つだと思います。